Kepala Disdukcapil Kukar, M Iryanto.
berikabarnusantara.com, KUKAR – Tingkat kunjungan pelayanan administrasi dan kependudukan (Adminduk) di Mall Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Kutai Kartanegara (Kukar) mencapai 260 pengunjung per hari. Hal itu merupakan tingkat kunjungan tertinggi daripada kabupaten/kota lainnya se Kalimantan Timur (Kaltim).
Hal itu langsung Kepala Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kukar, M Iryanto, Selasa (26/3/2024).
Dijelaskan, tingkat kunjungan pada pelayanan Adminduk di MPP juga mendapat apresiasi dari Kemenpan RB, karena telah berhasil meraih penghargaan ke 4 tingkat nasional pada 2023 lalu.
“Ibarat kita baru terjun, tapi sudah berhasil meraih penghargaan 4 terbaik tingkat nasional atau se Indonesia,” kata Iryanto.
Hal itu tidak serta merta dapat dicapai, namun berbagai upaya telah dilakukan agar pelayanan Adminduk berjalan maksimal. Pihaknya komitmen terus memaksimalkan pelayanan yang ada, supaya masyarakat Kukar merasa nyaman dan puas dengan pelayanan tersebut.
Diebutkan, dalam sehari kepengurusan Adminduk bisa mencapai 1.000 orang yang terdiri datang secara langsung maupun online atau dibantu dengan petugas nara hubung Disdukcapil di setiap desa atau kelurahan.
“Yang melalui online atau dibantu dengan petugas nara hubung sekitar 750 orang dan yang datang secara langsung ke MPP sekitar 260 orang,” sebutnya.
Sementara untuk pelayanan di Disdukcapil sifatnya hanya back office atau melayani yang melalui petugas nara hubung atau online secara mandiri.
“Kami di MPP memiliki 23 layanan diantaranya yakni, pembuatan KTP, penerbitan akta kelahiran atau kematian, mengurus nikah dan lainnya,” tutupnya.* (rob)
Editor : Akung

